Hallo,
Mich störte die Procedure vor der Installation eines Softwarepaketes ein Zertifat zu besorgen und ich frug meinen Berater nach dem Grund. Der berichtete den klassischen Fall: Software aktuell, Admin im Urlaub, das System zickt, Vertreter stellt Supportanfrage und raus kam, dass kein Supportvertrag bestand.
(ob es stimmt, sei dahin gestellt)
Als Maßnahme gegen genau solche Fälle hat SAP sogenannte "Wartungs"-Zertifikate einführt. Diese sind i.d.R. ca. 3 Monate, werden beim Aufruf der SAINT und SPAM abgefragt, und auf den SAP-Seiten angefordert.
Also: Kein Supportvertrag = kein Wartungs Zertifikat = keine Installationen der Pakete.