Hallo,
wir haben im Customizing diverse Auftragsbestätigungsarten angelegt. Diese Arten haben im Standard eine erwartete Reihenfolge. Diese Reihenfolge ist aber oft abweichend.
Hat diese Reihenfolge eine Auswirkung?
Wir haben den Wunsch, dass die Bestätigungen in beliebigen Reihenfolgen genutzt werden können.
Zusätzlich soll der Vertrieb die Möglichkeit haben, den aktuellen Stand der Bestellungen abzufragen damit telefonische Nachfragen vermieden werden.
Wie kann der Vertrieb z.B. nachschauen, welche Art noch nicht gepflegt ist bzw. wo der Stand der Bestellung ist.
Wir haben den Bestätigungstyp DC (Termin in Klärung) angelegt.
Der Vertrieb möchte nun anhand eines Tools sich alle Bestellungen anzeigen wo z.B. DC nicht gepflegt ist oder bei welchen Bestellungen DC gepflegt ist.
Hat einer eine Idee?
Danke
