Hallo Wolf_45,
du hast Glück: Meine Diplomabschlussarbeit ging genau über das Thema Termintreue bzw. Lieferservicegrad.
Nun musst du dir folgende Fragen beantworten:
Welche Termintreue soll erfasst werden? Interne oder externe zum Kunden?
Für die interne Termintreue empfehle ich die Auswertung von Lieferungen zu einem geplanten Termin, d.h. du wertest den Vergleich von IST-WA (Warenausgang) zu Plan-WA aus. Hilfreich kann es auch sein das Materialbereitstellungsdatum in der Produktion hinzuzuziehen, da du dann unter Umständen erkennst, dass es an Prozessen am Anfang der Supply Chain hapert.
Für die externe Liefertreue musst du dir Gedanken über mögliche Bewertungsschemas von Kunden machen und wie diese mit eurer Bewertung zusammenfließen. Da du hier aber auf fremde Daten angewiesen bist und höchstens Zugriff auf Wareneingang beim Kunden haben könntest, ist dieser Bereich etwas eingeschränkter.
Oder möchtest du alternativ die Terminierung in der Produktion überprüfen? Dort musst du, wie du beschrieben hast, die Ecktermine vergleichen und Plandaten mit Istdaten gleichsetzen.
Viele Grüße
Matador
Applikationsbetreuer PP/MM/QM
MES-Produktionssysteme
D.C.P/ G.S.P.
ECC 6.0/ EHP8