wie kann das angehen, das ein Debitor keine Mahnung bekommt.

Sachverhalt dazu, die Forderung wurde durch zwei Gutschriften ausgeglichen.

Hängt das mit den Gutschriften zusammen?

Ein anderer Debitor erhält eine Mahnung, wo die geleistete Anzahlung mit drauf steht.

Dort ist noch ein Restbetrag offen, wird es deswegen mit auf Mahnung ausgewiesen.

Im Customizing ist eingetragen das Anzahlungen berücksichtigt werden sollen.

Könnte mir das vielleicht jemand erklären.

Sorry meiner doofen fragen, aber ich habe im FI Bereich das letzte mal vor vier Jahren gearbeitet, da ist einiges ins hintere Stübchen gerückt.

Danke für die hilfe.

Gruß

Björn

Ist ein Posten durch Gutschriften ausgeglichen, wird er nicht gemahnt.

Ein Restbetrag, der nicht durch die Anzahlung gedeckt ist, wird gemahnt.

Bedingungen offen und überfällig erfüllt.