Im Nachhinein hat sich der Fall geklärt, da wurde nichts aus dem Kundenstamm gezogen, sondern aus dem Auftrag, genau wies sein soll.
Genau so einen "Testvorgang" hatte ich vor mir, er wurde mir so von der laut schreienden Debitorenbuchhaltung überreicht mit dem Vorwurf, das System arbeite falsch. Und da ich nur als Vertretung da war und das nicht mein Spezialgebiet ist, habe ich mir erlaubt, die Frage hier zu stellen. Dafür, so dachte ich, wäre dieses Forum gedacht.
Der laut schreienden Debitorenbuchhaltung haben wir einen Kommunikationskurs empfohlen - er würde vielleicht auch anderen gut tun...
Danke!