Mich verfolgt seit einiger Zeit ein Problem bei der direkten TA-Erstellung.

Folgende Ausgangslage:

-Bei der Kanbanbestellung wird ein TB mit direkter TA-Erstellung erzeugt. Die direkte TA-Einstellung ist auf die Bewegungsart definiert.

Nun gibt es ein User, bei dem die direkte TA-Erstellung nicht funktioniert. Der TB wird nicht automatisch zum TA umgewandelt. Bei allen anderen User funktioniert dies einwandfrei.

Der betroffene User hat die ausreichenden Berechtigungen.

Wenn der User den TB anschliessend mit "TA Dunkel" verarbeitet, wird der TA problemlos erstellt.

Folgende Schritte haben wir bereits gemacht:

-Neu aufsetzen des Users

-Rollen- und Parametervergleich mit einem User der gleichen Abteilung

-Mail Benachrichtigung bei Fehlern eingestellt, falls ein TB nicht automatisch in einen TA verarbeitet wird. (Bei diesem User gibt es jedoch keine Fehlermeldungen)

-Wenn ich mit meinem User exakt den gleichen Prozess durchführe, funktioniert es problemlos.

Ich fische weiterhin im trüben und weiss nicht, an was es noch liegen könnte.

Habt ihr vielleicht noch einen Tipp, was man noch überprüfen könnte?