Auf welchem Weg ist denn der Bedarf erzeugt und bedient worden?
Kundenauftragsposition -> Bestellanforderung -> Bestellung
Wie und was genau ist denn storniert worden?
Bestellposition gelöscht (evtl. angelegt BANF wird wieder offen)
Kundenauftagsposition gelöscht oder
Kundenauftagsposition abgesagt (Absage storniert auch die angelegte BANF-Position)
Welches Szenario habt Ihr denn?
Um ehrlich zu sein, haben wir so ziemlich jedes Szenario durch gespielt.
Es handelt sich um ein sogenannten AML Auftrag (so werden die Leihgeräteaufträge bei uns im Hause bezeichnet). In diesen werden zusätzliche Materialien (in dem Falle ein Kabel) eingetragen als gesonderte Auftragsposition. Diese eröffnet einen Bedarf, der über die Fertigungssteuerung bedient wird.
Wir haben die Position im Auftrag abgesagt, storniert, gelöscht und überschrieben.
Den Storno durchgeführt und das Kabel ins Lager gebucht, aber dennoch kommt jeden Tag aufs neue dieser "Bedarf" hoch. Keiner weiß wo der Fehler im System steckt....