Hallo,
in einer Windows Server Terminal Umgebung habe ich ein Problem mit dem Ausdruck der Hardcopy. Wenn ein User über den Button "Lokales Layout anpassen" (ganz rechts) - Hardcopy (oder Bildschirmabgriff) auswählt und der Ausdruck kommt aus dem Drucker raus, sieht man immer den Menübaum, der sich aufklappt, wenn man auf den Button klickt. Dies hat wohl damit zu tun, dass bei langsameren PC's oder bei Windows Terminal Service die Hardcopy bereits vor Verschwinden des Popupmenüs begonnen hat. Das steht so im Hinweis 627753, den ich dazu gefunden habe.
Nun habe ich also den Usern empfohlen die Tastenkombination STRG-Shift-Druck zu verwenden, um die Anzeige des Menüs zu vermeiden und trotzdem einen Bildschirmausdruck machen zu können. Dies hat zwar die Konsequenz, dass das Popupmenü nicht mehr angedruckt wird, aber leider wird auch trotz einmaligem kurzen Drücken der Tastenkombination der Ausdruck mehrfach wiederholt, so dass für eine Hardcopy bis zu 10 Seiten ausgedruckt werden, auf der immer wieder das gleiche zu sehen ist.
Kennt jemand dieses Phänomen? Gibt es eine Lösung? Gibt es vielleicht noch eine weitere Lösung für das Problem der Anzeige des Popupmenüs in der Hardcopy?
Grüsse
blausieben
Release: SAP 4.6C - ECC 6.0 ||| Module: BC (bisschen MM/PP) ||| Betriebssysteme: Unix, Windows ||| Datenbanken: MaxDB ||| Basis Allgemein, Solutionmanager, Berechtigungen
