Hallo,

kann mir jemand einen Tipp geben. Ein Mahnlauf ist abgestürzt und lässt sich nicht mehr löschen (in F150). DIe Kunden sind aber in diesem Mahnlauf für weitere Mahnungen blockiert.

Statusübersicht

Parameter wurden gepflegt
Mahnselektion ausgeführt, Job wurde gelöscht
Mahndruck ausgeführt, Job wurde gelöscht
Wiederaufsetzdruck eingeplant: 09.08.10   um 13:18:20
Wiederaufsetzdruck ist abgebrochen

Wenn der Mahndruck gelöscht und der Druck wiederaufgesetzt wird, bricht er ab.

Bin für TIps dankbar.

Uschi

Hallo Uschi,

vielleicht hilft Dir der OSS-HW 584114. Schau im Protokoll nach der Fehlerursache und beseitige diese. Du kannst ja mal den Auszug aus dem Protokoll hier einstellen.

Gruß pushover

ich denke mal, dass die Debitoren noch in der Tabelle MAHNS aufgeführt sind. Wenn der Mahnlauf bzw. die Selektion klassisch in der TA F150 gelöscht wird, dann werden die Konten auch in der MAHNS gelöscht. Bei dem Abbruch ist da wohl dieser Teil ausgeblieben. Auf jeden Fall müssen die da raus, denn sonst sind die auf immer und ewig gesperrt. Möglicherweise kannst du die da mit der Transaktion SE16N löschen, habe ich selbst aber noch nie gemacht.

Gruß dux111

Danke für die Tips. Hat geklappt.

Ursula