Hallo zusammen.
Ich teste gerade die erweiterte Retourenabwicklung und lasse mir mit der Transkation MSR_TRC_C den Bearbeitungsstatus der einzelnen Schritte anzeigen.
Fallbsp.:
Mein Retourenauftrag hat die Menge 10.
Der Kunde sendet aber nur 8 zurück-> Wareneingangsbuchung also 8.
Inspektion ist ok, wodurch Kunde Gutschrift über die 8 eingegangen Stück erhält.
Bei den zu den 8 St. gehörenden Retourenschritten werden die grünen Kästchen in der Übersicht angezeigt, d.h. Belege sind vollständig.
Der gesamte Retourenauftrag hat aber noch den Status "Prozess unvollständig".
Demnach liegt dies an der Differenz zwischen Wareneingangsmenge und Retourenauftragsmenge.
Links im Feld Retourenschritte ist auch eine Retourenanlieferung und eine Gutschriftsanforderung mit dem Status „Beleg noch nicht angelegt“ aufgelistet.
Ich weiß nicht, wie ich weiter machen soll, damit der Bearbeitungsstatus „Prozess abgeschlossen“ erhält - kann jemand helfen? Danke.