Hallo,

ich habe mal 2 Fragen zu Mahnungen:

1.   Ich möchte gerne künftig die Mahnungen an einen Kunden nicht mehr auf dem Postweg versenden, sondern per Mail. Kann mir jemand sagen wie ich das Formular aus dem Spoolauftrag in eine Datei herunterladen kann, um diese dann über Outlook zu versenden?

2.   Wir haben eine Sachbearbeiterin, die Mahnungen für 2 Buchungskreise (mit unterschiedlichen Adressdaten, vor allem unterschiedliche Telefon-/Faxnummern) durchführt. Dementsprechend soll im Formular in den Infos zum Sachbearbeiter auf der ersten Seite die entsprechende Telefon-/Faxnummer angedruckt werden. Gesteuert wird dies ja über die Adressdaten im Benutzerstamm. Dort können mehrere Telefon-/Faxnummern gepflegt werden, aber über einen Radio Button muss eine als Standard definiert werden. Hat hierzu jemand eine Lösung, wie man dies beim Druck des Mahnformulars steuern kann?

Vielen Dank für eure Hilfe

LG

Jason

Hallo,

bei uns gehen die Mahnngen per mail, Fax und auf dem Postweg raus. Damit wir alle ausgehenden Mahnungen bei uns vorliegen haben machen wir immer ein Probedruck. Es werden aber maximal nur 255 Probedrucke erstellt. Aktuell ist das kein Problem, aber es könnte ja mal sein, daß wir drüber liegen. Wie kann man das einstellen?

zu Frage 1:

Formular aus dem Spool in eine Datei herunterladen und diesen dann über Outlook zu versenden? Das ist sicherlich nicht die ideale Lösung... Man kann selbstverständlich die Mahnungen auch direkt per Mail aus SAP versenden. Prinzipiell muss dazu SAPconnect eingerichtet sein (SAP Basis). Für die Mahnung lässt sich das Versenden dann über den BTE 1040 (FIBF) steuern. Das funktioniert z.B. auch für die Zahlungsavise (BTE 2040). Details in der Doku zum Event und im SAPServices.

Grüsse

tb