Hallo zusammen,
eine der Krankenkassen meldete uns, dass im Monat Juli 2019 Beträge für einen freiwillig versicherten Mitarbeiter aus dem Monat Juni 2019 zurückgerechnet wurden. Dies ist auch korrekt. Wir wollten nun den Beitragsnachweis korrigieren und führten einen Wiederholungslauf durch (alles im Q- und nicht im P-System). Allerdings werden dann sämtliche Beitragsnachweise erneut erstellt und auch die Zahldatei wird mit allen Beiträgen erzeugt.
Wir möchten allerdings nur für eine Krankenkasse den Beitragsnachweis ändern und den Differenzbetrag zahlen. Wir hatten auch schon versucht, den Status der Beitragsnachweisdatei zu ändern. Da sind wir allerdings auch nicht weiter gekommen.
Hat jemand eine Idee, wie wir dieses Problem lösen können? Wir haben keine Customizingrechte.
Dankeschön schon einmal und
viele Grüße