wir haben folgendes Problem in unserem Unternehmen. Leider fällt uns nichts vernünftiges ein :-(
Es wurden Gläser als Werbemittel bestellt. Bestellnummer 450000001, Pos 2. Für diese Bestellung gillt eigentlich ein Mengenkontrakt. Leider wurde vergessen die Kontrakt-Nummer einzugeben. D.h. die Gläser erscheinen noch im Kontrakt 4600006564 in der Abrufdokumentation, obwohl sie gar nicht mehr da sind.
Das Problem ist, dass die Rechnung schon gegengebucht ist…. Kann man die Menge von 86.000 Stück anders wegbuchen?

Hoffe das Problem halbwegs vernünftig dargestellt zu haben.

Danke für Eure Antworten
Gruß Nikibert

Moin,

so, wir haben uns für eine relativ einfache Methode entschieden.
Haben den Mengenkontrakt einfach um die 86000 St. reduziert und dies im Positionstext vermert, damit eine lückenlose Dokumentation entsteht.
Ein Storno des gesamten Vorgangs kam nicht in Frage, da schon einige korrekte Abrufe mit diesem Kontrakt getätigt worden sind.

Gruß Nikibert