Hallo zusammen,

ich habe einen Kontrakt (Service und Wartung) angelegt und diesem ein bestimmtes Vertragsprofil zugeordnet.

Als Folgeaktivität habe ich diesem Vertragsprofil "Angebot anlegen" zugeordnet.

Läuft ein Kontrakt aus, soll das System gemäß der zugehörigen Regel zur Folgeaktivität also ein Angebot erstellen.

Wenn ich zu diesem Zeitpunkt die Folgeaktivitäten unter "VA46" aufrufe, müsste doch der entsprechende Kontrakt angezeigt werden, oder?

Leider funktioniert es so nicht und ich weiß auch nicht, was da falsch läuft.

Kann mir jemand helfen?

Gruß

[...]

Wenn ich zu diesem Zeitpunkt die Folgeaktivitäten unter "VA46" aufrufe, müsste doch der entsprechende Kontrakt angezeigt werden, oder?

Leider funktioniert es so nicht und ich weiß auch nicht, was da falsch läuft.

das habe ich auch schon probiert, aber jedes Mal kommt der Hinweis, das kein Arbeitsvorrat selektiert wurde.

Gibt es im Customizing eine Möglichkeit, sich die Einstellungen zu den Folgeaktivitäten anzuschauen? Ich habe bisher nichts gefunden!

Danke und Gruß,

Nicole

Hallo Stefan, das habe ich auch schon probiert, aber jedes Mal kommt der Hinweis, das kein Arbeitsvorrat selektiert wurde. Gibt es im Customizing eine Möglichkeit, sich die Einstellungen zu den Folgeaktivitäten anzuschauen? Ich habe bisher nichts gefunden! Danke und Gruß, Nicole

• Ist bei VA46 in der selektionsmaske oder im Ergebnisbild ein(e) Anzeigevariante/Layout?
• Ist die gewünschte Verkaufsbelegart für das Angebot  als Folgeauftragsart in der Verkaufsbelegart für den Kontrakt hinterlegt?
• Welche Aktivitätsregel steht im Vertragsprofil (z.B. 19 / 'VE - 1 Monat')?
  oder wird das Datum bzw. die Regel manuell im Kontrakt gepflegt?
• Was würde passieren, wenn anstelle der Aktivität 0003 (Angebot die 0001 (Folgekontrakt) drinstünde?
• Die Aktivität an sich ist meines Wissens nicht pflegbar.

Viele Grüße

Stefan

Gruß,

Nicole