Hallo Zusammen,
Wir haben den Fall dass wir bei Kundenaufträgen über Kopfkonditionen Frachten über Konditionssätze ermitteln. Manche Kunden haben eine Frachtfreigrenze. Sobald ein bestimmter Auftragswert überschritten wird, wird keine Fracht mehr ermittelt, d.h. der Kunde bekommt den Kundenauftrag frachtfrei.
Jetzt ist es aber so dass ab und zu Kundenauftragspositionen mit Absagegrund abgesagt werden. Dadurch verändert sich dann der Auftragswert, da wir den Absagegrund so gesteuert haben dass keine Kumulation stattfindet. Dabei kommt es vor dass der Auftragswert unter die Frachtfreigrenze rutscht und automatisch Frachten ermittelt werden.
Der Fachbereich will das so nicht haben. Wir haben dann den Absagegrund umgestellt, dass die Position in die Kopfsumme übernommen wird. Allerdings wird dann der Gesamtwert des Belegs auf der Auftragsbestätigung angedruckt, die Position nicht - gefällt dem Vertrieb natürlich auch nicht.
Hat jemand irgendeine Idee wie man das sonst noch steuern kann, dass praktisch im Hintergrund beim setzen eines bestimmten Absagegrundes der Wert irgendwo zurückgeschrieben wird??
Danke schon mal!!!