wir haben derzeit das Problem, dass einige Bestellungen bereits per Gutschriftenverfahren abgerechnet wurden und jetzt wieder im Gutschriftenlauf vorkommen. Dadurch erzeugen sich allerdings Gutschriftsanzeigen mit Wert 0,00 €.

Die Lieferanten sind dadurch sehr verwirrt.

Woran könnte es liegen, dass die Bestellungen erneut im Gutschriftenlauf landen obwohl diese komplett abgerechnet sind?

es kann an Rücklieferungen liegen. Schau mal in der Bestellhistorie.

Lösung:

Erst Testlauf machen, dort die Nullpositionen markieren und ausschließen.

Fertig

Gruß

Boni

leider ist das nicht die Lösung.

Rücklieferungen gab es ebenfalls nicht.

Ich möchte gerne verstehen können wie es überhaupt zu 0,00 € Gutschriften kommen kann und was ich machen muss, damit so etwas nicht mehr vorkommt.

VG