Hallo zusammen!

Ich habe ein kleines Problem mit der Funktion "Hardcopy".
Normal wird eine Hardcopy auf den im Benutzer hinterlegten Drucker ausgegeben.
Ich habe einige User, bei denen versucht SAP dies in ein PDF zu schreiben.
Dies sollte aber nur dann der Fall sein, wenn als Drucker LOCL hinterlegt ist.
Gibt es da irgendeine Einstellung welche ich nicht kenne?

Danke! 

Hi,

also soweit ich weiss ist eine Hardcopy immer eine lokale Angelegenheit und benutzt nicht das in den Benutzervorgaben hinterlegte Ausgabegerät.

Und weil es eine lokale Geschichte ist verwendet es den für diesen PC als Standard definierten Drucker.

Diesen kannst in Deiner Drucker und Faxgeräteliste definieren, indem Du den Drucker in der Liste mit rechter Maustaste anklickst und Als Standard definieren auswählst.

Passiert bei uns regelmässig wenn die Kollegen neue Rechner bekommen haben und die Drucker zwar neu zugewiesen wurden aber WINDOOF was das Standardausgabegerät angeht noch auf seinem Auslieferzustand steht.

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Hallo!

Danke für die Antwort, aber das alleine kann es nicht sein. Die Standarddrucker sind definiert.
Ich vermute ja das es dort irgeneine Einstellung gibt, da es bei einigen Usern funktioniert,
bei einem anderen Teil aber versucht wird in ein PDF zu schreiben. Bei allen ist in Windows
der Drucker korrekt eingestellt. Eines muss ich vielleicht noch erwähnen, ich meine die
Hardcopy-Funktion in SAP.

Danke!

Hallo,

ich bin auch auf dem Stand, dass bei Nutzung der Hardcopy Funktion in SAP der Drucker verwendet wird, der lokal beim User als Standarddrucker hinterlegt ist. Wenn der User hier in seiner Windows-Umgebung einen PDF-Drucker als Standarddrucker ausgewählt hat, dann wird eben auch in ein PDF gedruckt. Unabhängig von der Einstellung im Benutzerstammsatz und unabhängig von sonstigen Einstellungen im SAP oder auf einem Druckserver.

Grüsse
blausieben

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Hallo zusammen,

im Hardcopy-Programm kann auch der Drucker hinterlegt werden. Es muss nicht der Windows-Standarddrucker sein. Dieses Problem hatte ich vorige Woche bei einem Anwender, dass das Hardcopy auf dem falschen Drucker landete.

Gruß pushover

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Hallo pushover,

meinst Du jetzt das Tool Hardcopy von Siegfried Weckmann? Da liesse sich das in der Tat einstellen.

Aber wenn ich schkraggie richtig verstanden habe nutzt man die Menüfunktion Hardcopy (aus der Liste ALT+F12)

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Hallo zusammen,

stimmt, war Hardcopy aus SAP gemeint. Da fällt mir nur der Benutzerstammsatz ein. Was ist hier für ein Drucker eingetragen? Ich nehme an, dass eventuell 'lokal' eingetragen ist oder keiner. Bitte mal prüfen.

Gruß pushover

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Nein, im Benutzerstamm ist der richtige Drucker eingetragen. Der Windows-Standarddrucker ist ebenfalls auf diesen Drucker eingestellt.
Mir war schon bewusst, dass wenn ich im Benutzerstamm "LOCL" eintrage, versucht wird in eine PDF zu drucken. Jetzt macht SAP es aber
trotz korrekter Einstellungen bzw. hinterlegtem Drucker. ???

Hallo schkraggie,

da habe ich auch keine weitere Idee. Was sagen Eure Basisleute dazu?

Gruß und angenehmes Wochenende

pushover

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Es gibt ja auch noch die Möglichkeit, dass ein Drucker bereits im Programm hinterlegt ist. Möglicherweise "überschreibt" der dann alle folgenden Drucker (Windows-Drucker, SAPBenutzerstammsatzdrucker). Tritt das Problem denn bei allen Transaktionen auf oder nur bei ganz bestimmten, die dann vielleicht auch eigenprogrammiert sind?

Grüsse
blausieben

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Hallo,

vielleicht hängt es ja an der SAPGui Version. Welche ist denn im Einsatz? Mit welchem Patchstand?

SAPGui Hardcopy macht (Beschreibung SAP) einen "Bildschirmabgriff" und sendet diesen an den als "Standard" definierten Windows Drucker. Das ganze hat mit SAP Spool nicht zu tun, also greift auch kein eingetragener Drucker im Benutzerstamm.

Gruß

Dirk