als Einsteiger habe ich folgende Frage:

Wie lässt es sich steuern, dass die in der Konfiguration ermittelteln Merkmalswerte eines Serviceproduktes (bspw. Zeiten für eine Netzwerk-Installation) vom Kundenauftrag automatisch in die Leistungs-/Vorgangsübersicht des Serviceauftrags übernommen werden?

Mache ich dies mit Beziehungswissen? Wenn ja wie und an welcher Stelle? Wenn nein, wie sonst.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Beste Grüße

Es liegt ein konfigurierbares Serviceprodukt und eine Anleitung mit den dazugehörigen Leistungspaketen vor. Die Merkmalsbewertung im Kundenauftrag funktioniert bereits per Variantenkonfiguration, auch mit dazugehöriger Preisfindung via Funktion set_pricing_factor.

Nun ist meine Frage, wie ich die Zeiten aus der Merkmalbewertung im Kundenauftrag in die Leistungspakete übertrage bekomme.

Nach Recherche habe ich festgestellt, dass ein Konfigurationsprofil für die IH-Anleitung nicht erforderlich ist, da sie vom System ignoriert wird. Wohl ist aber Beziehungswissen nötig.

Dazu habe ich meinem Vorgang, sei es z.B. eine Netzwerk-Installation, eine Prozedur zugeordnet (Zusätze - Beziehungswissen - Zuordnungen).

Diese sieht so aus:

$self.zeitmerkmal = $root.Merkmal_Zeit_Kundenauftrag

zeitmerkmal greift auf Tabelle ESLL-MENGE zu, um die Zeiten abzugreifen.

Zudem habe ich die oben beschriebene Prozedur nochmals als Beziehungswissen in der IH-Anleitung unter Leistungspakete hinterlegt.

Es funktioniert allerdings nach wie vor nicht. Was mache ich falsch?

Wie realisiere ich es, dass die Merkmalswerte aus der Merkmalsbewertung im Kundenauftrag in die Leistungszeile der Leistungspakete im Serviceauftrag übernommen werden?