Guten Morgen ,

ich suche nach einer Möglichkeit, Umlagerungsbestellungen für Kundendiensttechniker via SD- Auftrag  abzubilden.

Hierbei bitte ich um Hilfe !!!!!

Unsere Kunden (interne und externe) setzen sich aus Händlern und eigenen Kundendiensttechnikern zusammen. Die Techniker sind als Lagerorte definiert und in einem eigenen Werk zusammengefasst.

Die Nachschubaufträge für unsere Techniker werden derzeit als Umlagerungsbanfen angelegt, periodisch in Bestellungen umgesetzt und geliefert.

Die Nachschubaufträge setzen sich aus Dispoaufträgen "Lagerortdispo" und manuellen Aufträgen, telefonsicher Auftragseingang bzw. manuelle Erfassung  zusammen.

Meine Frage: Ist es grundsätzlich möglich diese Umlagerungsbestellung in einem SD Auftrag zu erfassen, also mittels VA01 zu verbuchen? 

Welche Einstellungen müssten vorgenommen werden? Auftragsart, ...........

Ich dachte mir, Ihr habt womöglich Erfahrung in diesem Thema ?! 

Vielen Dank für etwas Input !!!!!!!

Schöne Grüße

Frank   

Hallo Frank,

ich kann Dir zwar nicht helfen, aber mir gefällt der Satz, daß "Techniker als Lagerorte" definiert sind ungemein. :-)

Daß nenne ich mal eine Personalisierung von Bestandsstrukturelementen.

Gruss

Z

Hallo Zerberus,

freut mich dass ich zu Deiner Erheiterung beitragen konnte 😉

Kann es denn wirklich sein, dass noch niemand probiert hat eine Umlagerung in einem SD Auftrag abzubilden?

Ist meine Frage doch so ungewöhnlich oder einfach absurt ?!

Grüsse

 

 

Hallo Frank,

naja eigentlich ist das ja kein Problem:

Normalbestellung anlegen im empfangenden Werk pro Techniker (= empfangender Lagerort), dann im ausliefernden Werk einen TA angelegt mit Bestellnummer im TA-Kopf (manueller Übertrag) und Debitor = empfangendes Werk, dann Lieferung, WA-Buchung. Schließlich im emfangenden Werk und Lagerort-Techniker zur Normalbestellung den WE verbuchen. Muss natürlich alles kostenlos sein, da ja wahrscheinlich nur Bewegungen innerhalb eines Buchungskreises. Transitbestände gibts hierbei natürlich auch nicht. Wer es schick haben möchte kann evtl. mittels Zusatzprogrammierung aus bestimmten Bestellkonditionen gleich per Workflow den TA anlegen. Preisdifferenzen in der Bestandsführung als Thema lasse ich jetzt auch mal weg.

Einfacher ist es natürlich mittels Umlagerbestellung und SD-Lieferung. Dabei passt dann auch der Belegfluss und Transit gibts auch.

Bleibt die Frage, wozu braucht man in dem Konstrukt einen SD-Auftrag. Es geht doch auch ohne und das viel einfacher und besser.

Ist der Techniker-Lagerort eigentlich ein physisch statisches Lager oder fährt er die ganzen Ersatzteile im Caddy mit sich rum? Beantwortung der Frage hat allerdings keinen Einfluss auf die obige Antwort. :-)

Gruss

Z

Hallo Zerberus, danke für die Antwort. Der Prozess stellt sich sehr viel komplexer dar als man aufgrund meiner "Beschreibung" denken würde 😞 Eine genaue Erläuterung würde hier sicher den Rahmen sprengen. Denke Du (Ihr) habt sicher auch besseres zu tun als sich stundenlang damit zu befassen. Der Punkt ist, dass sich meine Kunden aus Händlern, also aus SD-Prozessen und Kundendiensttechnikern ,klassischen MM Prozess, zusammensetzen. (Von der Volumenseite her betrachtet 50:50) Das SD Umfeld bietet eine reihe von Möglichkeitn welche sich im MM als klassische Umbuchung so nicht umsetzen lassen. (z.B. global ATP, Material- Substitution, Komplettlieferungs KZ oder Liefergruppen, und und und ................) Wenn man so will möchte ich einfach beide Kundengruppen gleich (gut) bedienen. Was ich dafür brauche: Einen SD Auftrag (Mit den kostenrechnerischen Eigenschaften einer UmlagerungsBANF also keine) welche bei Verfügbarkeit direkt beliefert werden kann. Die BWA sollten ao eingestellt werden können, dass Transit ermöglicht wird und natürlich der Belegfluss vorhanden und stimmig ist. Wie gesagt ein Techniker ist wie ein Kunde zu betrachten und die logistischen Möglichkeiten sollten die Selben sein!!!! Dachte mit es gibt eventuell andere Unternehmen mit gleicher Anforderung. Danke für Deine Antwort! Schöne Grüße P.S.: Die TechnikerLagerorte sind die Kundendienst KFZ´s !! 160 an der Zahl !

Hi Frank, es gibt die Möglichkeit dies abzubilden. Wir hatten in der Chemie das selbe, als wir Auslieferungsläger als Werke abgebildet hatten. Die Vorteile, die die SD-Bearbeitung bietet, kann MM nicht, korrekt. Also du musst auf jedenfall eine neue Auftragsart kreiiren. Dazu benötigst du noch einen neuen Pos-Typ usw. Welche Bewegungsart du dahinter legst, das solltest mit deinem MM-Experten klären. Aber ganz ohne User-Exit wird das ganze wohl nicht funktionieren. Im Detail bin ich leider auch nicht mehr drinnen, da ich nicht mehr bei der Firma beschäftigt bin und ich leider keine Customizing unterlagen mehr habe. Kannst mich ja mal anschreiben (per Mail). Vielleicht können wir das dann zusammen erörtern und eine Lösung finden. Grüße Mike

P.S: Was technisch nicht geht, ist aus einer Umlagerbanf einen SD Auftrag zu erstellen.

---

Hallo mike, vielen Dank für Deine Antwort und das nette Angebot! Jetzt da ich weiss, dass es möglich ist, ist meine Frage beantwortet. Oftmals bekommt man auf solche Anfragen aus der eigenen IT zu höhren, das geht nicht. Da ist sehr gut zu wissen, dass andere es hinbekommen haben 😉 (Trägt ungemein zur Motivation der Kollegen bei) In diesem Sinne, LG Frank P.S. tolles Forum!!