Hallo zusammen,
ich bin gerade dabei das bisherige SAP Standardmahnverfahren zu indivdualisieren und an unsere Bedürfnisse anzupassen.
Von den Formularen und Einstellung soweit alles kein Problem. Jetzt habe ich aber ein Anliegen mit dem ich mich etwas schwer tue, obwohl die Anforderung einfach klingt.
Kann ich eine "interne Mahnung" erzeugen die zwar aus F150 erstellt wird, aber im Einzelposten keine Mahnstufe bzw. Mahnstufe 0 erzeugt? Im konkreten Fall geht es um Kleinbeträge unter zB 25 € und/oder Posten mit bestimmten Verzugstagen. Mein erster Gedanke war bei den Kleinbeträgen das ganze übers Mahnwesen abzuwickeln und diese internen Mahnungen zur Klärung den Kundenbetreuern zu überlassen. Allerdings werde ich nicht fünfig wie ich es umsetzen kann. Bei den Verzugstagen wüsste ich spontan keinen Ansatz, da ich mir sonst wohl die Mahnhistorie an den Posten zerschiessen würde .
Und ja, ich kann beides über die FBL5N - mit einem jeweiligen Layout - wabwickeln. Weiß jemand einen Rat???
Vielen Dank und Gruß
tigguesm