Hallo zusammen,
über die Ikonen hat man bspw. die Möglichkeiten, Meldungen IN Arbeit zu geben oder abzuschließen oder Meldungen einem Auftrag zuordnen.
Daneben gibt es auch noch die Möglichkeit über das Menü bestimmte Funktionen wie z.B. Drucken auszuführen.
Gruß
ScanX