Hallo zusammen,
ich hänge mich einmal an dieses Thema dran. Wir haben derzeit folgendes Problem:
Unsere Kundenhierarchie soll zum Jahreswechsel im großen Stil umgebaut werden. Wunsch war, dies innerhalb der Kundenhierarchie mit dem Gültigkeitszeitraum zu steuern. Nun haben wir festgestellt, dass bei Auftragsanlage im Auftragskopf unter Partner die Partnerrollen für die einzelnen Kundenhierarchiestufen zum Zeitpunkt der Auftragsanlage gezogen werden und nicht zum Zeitpunkt des Anliefertermins. Es würden also für einen bestimmten Zeitraum die falschen Kundenhierarchien gezogen werden. Da wir aufgrund zahlreicher Vorbestellungen und Aktionen auch schon im Vorhinein Aufträge in SAP zur Planung anlegen müssen, wären bei diesen Aufträgen immer die falschen Hierarchiezuordnungen enthalten. Das würde natürlich unsere Auswertungen immens beeinträchtigen. Die Auftraggeber ändern sich im übrigen nicht, nur die einzelnen Hierarchiestufen. Pro Stufe gibt es eine eigene Partnernummer.
Die richtige Preisfindung würde sowohl mit alter als auch mit neuer Hierarchie sicher gestellt werden, da wir die Preise für beide Hierarchien eingeben werden.
Im Nachhinein lassen sich die Partnerrollen unserer 6-stufigen Kundenhierarchie im Auftrag nicht mehr ändern. Selbst im Customizing unseres Entwicklungssystem schaffen wir es nicht, für diese Partnerrollen den Haken bei "Nicht änderbar" herauszunehmen. Der Hinweis von Anita greift bei uns an dieser Stelle nicht.
Kann bei der Auftragsanlage bereits die richtige Kundenhierarchie zum Anlieferdatum gezogen werden? Kann bei der Fakturierung noch einmal eine Änderung auf die aktuelle Kundenhierarchie erfolgen?
Für Hinweise und Tipps bin ich sehr dankbar, insbesondere da ich kein SDler bin und mir unsere Berater auch nicht weiterhelfen können.
Schöne Grüße
CO-Adler