Hallo, ich bin Student und derzeit in meiner Praxisphase in der SAP QM Abteilung eines Unternehmens eingesetzt.
Zu erklären, was genau ich tun muss, würde etwas zu lange dauern - darum direkt zur Frage an sich.
Hier im Unternehmen gibt es eine kleine Eigenentwicklung zum SAP QM: Wenn eine Qualitätsmeldung zu einer Kundenreklamation angelegt wird, wird das Material und das Fertigungswerk in eine Liste (Eigenentwicklung) eingetragen, dazu wird festgehalten wo der Mangel (also welcher Fertigungsvorgang) aufgetreten ist.
Wenn nun ein neuer Fertigungsauftrag angelegt wird, wird die Liste nach dem entsprechenden Material/Fertigungswerk durchsucht - wenn das Material/das Fertigungswerk des Fertigungsauftrages bereits in der Liste eingetragen ist, wird dies im Fertigungsauftrag vermerkt, sodass dieser am mangelhaften Fertigungsvorgang überwacht wird.
Nun zu meiner Frage.
Um in meinem Vorhaben weiter zu kommen, muss ich wissen wie dieser Prozess im Standart aussieht. Wie sieht die Abfolge vom Anlegen einer Qualitätsmeldung bis hin zur Überwachung - ohne diese Liste - aus?
Vielen Dank im Voraus!
