Wir haben bei der Nachrichtenart RD00 eine Kommunikationsstrategie definiert (Mail/Fax/Letter), welche auch super funktioniert.

Nun möchten wir diese Strategie bei einigen Kunden übersteuern mit dem Eintrag im Feld Standardkomm.art. im Debitorenstamm.

Das heisst, wenn bei Kunde XY die E-Mail und Faxnummer gepflegt ist, stellen wir die Standardkomm.art auf Fax. Dann sollte dies die Strategie übersteuern und die Rechnung per Fax versenden.

Ist das im Standard möglich? Oder muss da was erfunden werden?

Viele Grüsse

mazu

das ist nicht notwendig.

Leg am besten eine Komm.strategie an, die nur Faxen erlaubt.

Diese kannst Du ganz normal in einem kundenspez. Nachrichtenzugriff hinterlegen. Wenn die Faxnummer eine spezielle ist, am besten eine Partnerrolle ZR oder so anlegen, die auf Ansprechpartner basiert. Leg dann einen AP an, den Du als Partner ZR hinterlegst. Hier hinterlegt Du die Faxnummer. Empfängerpartnerrolle im Konditionssatz wäre dann ZR.

Gruss

verstehe was Du meinst. Dies ist aber sehr Pflegeintensiv, wenn pro Kunde ein Nachrichtenzugriff gepflegt werden muss. Mir würde eine Pflege im Debitorenstamm mehr zusagen, da dies dann vom Fachbereich selbst einfach gepflegt werden kann.

Danke für den Vorschlag! Vielleicht gibt es doch noch eine Lösung über das Feld Standardkomm.art.?

Viele Grüsse

mazu

ich bin für das externe Senden jetzt nicht der "Über-" Experte, daher weiß ich nicht ob man das auch völlig ohne Kommunikationsstrategie bauen kann.

Aber selbst mit wäre das ja machbar wenn du die (Standard)Nachrichtenfindung vorschaltest.

Also neuer Zugriff der prüft was die Standardkommunikationsart ist (also ob Email oder Fax).

Wenn Email dann findet er einen Nachrichtenkonditionssatz der eine Kommunikationsstrategie hat die nur Email beinhaltet.

Wenn Fax dann Kommunikationsstrategie die nur Fax enthält.

Wie gesagt noch schöner wäre wenn man völlig auf die Kommunikationsstrategie verzichten könnte, aber ich weiß nicht ob bzw. wie das funktioniert.

Gruß

Da das Feld Standardkomm.art nicht so einfach in einer Tabelle der Schlüsselkombination einzubinden ist für die Nachrichten-Konditionssätze, war ich der Meinung, dass es eine einfachere Lösung geben muss.

Nun haben wir was im Druckprogramm eingebaut, wo die Strategie übersteuert je nach Wert im Feld Standardkomm.art. Vielleicht lassen wir das so... oder lassen die Strategie ganz weg.

Danke und Gruss

mazu

dann habe ich dich falsch verstanden.

Ich dachte deine Logik zielt in erster Linie auf die Ansteuerung über Partnerrollen ab.

Meine dagegen auf die vom TE präferierte Standardkommunikationsart.

@mazu

die Adressdaten einzubinden ist leider immer unglaublich umständlich.

Das Konstrukt der SAP in diesem Bereich werde ich wohl nie verstehen.

Keine Ahnung ob das mit der Simplifizierung besser wird. ;)

Aber ihr habt ja jetzt eine Lösung