Im SAP Help Portal findest du alles, was du wissen musst.
http://help.sap.com/saphelp_47x200/helpdata/de/fa/0ec43b5d091b3de10000000a114084/frameset.htm
Zur Zentralen Benutzerverwaltung findest du dort alles im Menü unter
Technical Operations Manual der SAP NetWeaver( Applications Plattform) - > Administration des SAP Web Application Servers - > Management - > Benutzer und Rollen (BC-SEC-USR) - > Zentrale Benutzerverwaltung
Falls du dennoch Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung. Im Moment bin ich auf dem Gebiet recht firm, da ich bei uns die ZBV vor ein paar Monaten eingerichtet habe.