Hallo,
ich bin zwar weder Basis noch Betriebsmensch, aber ein etwas Einblick erhält man ja schon:
Das Aufgabengebiet dürfte umfassen:
-Pflege des der Applikationsserver (Profile etc)
-falls es Randsysteme gibt, Pflege der Kommunikation zu diesen
-Einspielen von SAP-Hinweisen
-Einspielen von Supportpackages
-Releasewechsel
-Technische Abwicklung von Transporten, normalerweise bestehen SAP Systeme aus drei Stufen (Entwicklung, QS, Produktion)
-Benutzerverwaltung
-Berechtigungen und Rollen
-Monitoring
-sowas wie technischer Last Level Support
Das sind die Sachen, die mir spontan einfallen.
SAP fordert für die Benutzerverwaltung ein vier bis sechs Augen Prinzip:
4 Augen:
-Benutzerverwaltung
-Berechtigungspflege und Generierung
6 Augen:
-Benutzerverwaltung
-Berechtigungspflege
-Berechtigungsgenerierung
Quelle: Kurs ADM950. Also alleine wegen Security braucht man mindestens zwei Leute. Außerdem braucht man natürlich Urlaubs- und Krankheitsvertretung.
De facto müsste man so eine Art Stellenbewertung (vom Umfang her) bauen:
-Tätigkeit X soundsoviel pro Tag
_Tätigkeit Y dito...
Da können eventuell die Leute, die das System installieren, helfen.
Außerdem fällt SAP Wissen auch nicht vom Himmel. Ich denke man braucht 1/2 Jahr bis 1 1/2 Jahre (+ ein paar Kurse und Bücher) bis man einen brauchbaren Mitarbeiter hat (bei Vorkenntnissen geht es wahrscheinlich schneller).
Meine 2 Cent zu diesem Thema. GGf bekommst Du ja noch Feedback von Basiskollegen.
Schönes Wochenende