Hallo zusammen,
wir führen gerade das Modul CS ein.
Ablauf: Servicemeldung IW51 - Kundenauftrag VA02 - Serviceauftrag IW32
Der Serviceauftrag kann intern erledigt werden aber auch extern von einem Fremdreparateur (über eine Bestellung).
Problem hierbei: Für die Reparatur werden auch Ersatzteile benötigt, die wir aber der Bestellung nicht 'beistellen' können (so wie im 'normalen' Einkaufsbeleg). Auch ist es nicht möglich, die Ersatzteile per Nachverrechnung auf die Bestellung zu buchen (MB04 - Fehler: keine wählbaren Positionen).
Angeblich muss hierfür eine Business Function eingeführt werden mit den Funktionen LOG_EAM_ROTSUB, bzw. LOG_EAM_ROTSUB_2, was aber bei unserem System (SAP ECC 6.0) nicht geht.
Wer hat das gleiche Thema und wie habt Ihr es gelöst?
mfg - kombi