wir haben bei uns im Unternehmen Servicemeldungen (CS-Modul) im Einsatz.

In der Servicemeldung gibt es im Reiter "Meldung" die Unterreiter "Kundenadresse", "Meldungsadresse" und "Objektadresse".

Der Reiter "Kundenadresse" wird aktuell bereits von uns genutzt, die Reiter "Meldungsadresse" und "Objektadresse" würden wir zukünftig gerne nutzen. Allerdings sind diese beiden Reiter (die Felder) ausgegraut und können nicht genutzt werden.

Könnt Ihr mir bitte mitteilen, ob diese Reiter evtl. über das Customizing aktiviert werden können oder können diese Reiter nur im Zusammenhang mit bestimmten Partnerrollen / Objekten genutzt werden?

Ferner würden wir noch kundeneigene Felder in der Servicemeldung nutzen wollen. Ist es in der Servicemeldung möglich, kundeneigene Felder zu platzieren, falls ja, wie?

Vielen Dank!

Freundliche Grüße,

Tobias

hier ist das Customizing dazu beschrieben (Partner)

http://help.sap.com/saphelp_erp60_sp/helpdata/de/90/dfb65334e6b54ce10000000a174cb4/content.htm?frameset=/de/bb/83c1536ca9b54ce10000000a174cb4/frameset.htm¤t_toc=/de/17/7dc1536ca9b54ce10000000a174cb4/plain.htm&node_id=59 

Gruß

Wolfgang

Kann mir jemand noch mitteilen, ob es eine Möglichkeit gibt, kundeneigene Felder in Servicemeldungen einzubauen (analog Kundenreiter "Zusatzdaten A / B" in Verkaufsbelegen)?

Vielen Dank!

ich melde mich hierzu nocheinmal, habe diesbezüglich noch Fragen.

Wir haben bei uns im Unternehmen Servicemeldungen (CS-Modul) im Einsatz.

In der Servicemeldung gibt es im Reiter "Meldung" die Unterreiter "Kundenadresse", "Meldungsadresse" und "Objektadresse".

Der Reiter "Kundenadresse" wird aktuell bereits von uns genutzt, die Reiter "Meldungsadresse" und "Objektadresse" würden wir zukünftig gerne nutzen. Allerdings sind diese beiden Reiter (die Felder) ausgegraut und können nicht genutzt werden, kann mir jemand beschreiben, wofür und wie diese genau genuzt werden können?

Könnt Ihr mir bitte mitteilen, ob diese Reiter evtl. über das Customizing aktiviert werden können oder können diese Reiter nur im Zusammenhang mit bestimmten Partnerrollen / Objekten genutzt werden?

Vielen Dank!

http://help.sap.com/saph...plain.htm&node_id=59 

Könnt ihr mir hier evtl. noch weitere Informationen mitteilen?

Vielen Dank!

Danke, den Link habe ich mir schon angeschaut... Hier sind die möglichen Partnerrollen etc. beschrieben, allerdings nicht genau, wofür die Unterreiter "Kundenadresse", "Meldungsadresse" und "Objektadresse" in einer CS-Servicemeldung genau vorgesehen sind und wie diese befüllt werden können (ausgegraut).

Könnt ihr mir hier evtl. noch weitere Informationen mitteilen?

Vielen Dank!

Hallo, könnte mir hierbei evtl. jemand weiterhelfen, das wäre wirklich super, da ich diesbezüglich dringend eine Info benötige.

Vielen Dank euch! 🙂