Hallo Zusammen,
wir haben folgendes Problem: Bei mehren Kunden haben wir im Einkauf ein Freigaberverfahren für den Versand der Bestellungen eingerichtet. Die Bestellungen werden entweder via Fax, E-Mail oder per Drucker ausgegeben.
Ein Problem tritt bei Fax und noch schlimmer bei E-Mail auf: Wenn jetzt eine Freigabe eines Abteilungsleiters oder der Geschäftsleitung erforderlich ist, wird nach der Freigabe der Beleg direkt versandt und dies mit dem Benutzernamen und den Kontaktdaten des Freigebers und leider nicht des Belegerstellers.
Bei Fax ist das noch halb so schlimm, da wir mit einer Fax-Kennung versenden. Bei der E-Mail wird jedoch mit der E-Mail des aktuellen Nutzers, also auch mit der E-Mail der Geschäftsleitung.
Hat jemand eine Idee für eine Lösung dieser Symptomatik? Unsere einzige Idee wäre die Umstellung des Versandzeitpunktes von "Sofort versenden" auf "Hintergrundverarbeitung". Hierbei könnte man wenigstens einen passenden Batchuser erstellen.
Vielen Dank