Hallo Frau K.,
schade, dass es die Sache mit den fehlenden Übersetzungen nicht ist. Sehr wahrscheinlich muss dann ein Formular-Experte her.
Wir hatten auch schon mal Begriffe, die nicht übersetzt wurden.
Hier lag es daran, dass das Formular nicht für alle Übersetzungen die Sprache aus der Nachricht genommen hat, sondern bei einigen Begriffen in den Kundenstamm geguckt hat.
Probieren sie mal aus, ob eine Änderung der Sprache im Adressstamm etwas bringt. Dann kann man diese Ursache auch ausschließen.
Mit freundlichen Grüßen
Matthias Alpmann